algemene voorwaarden



Hieronder vindt u de Algemene Voorwaarden m.b.t. de Voorwaarden voor Dienstverlening die geleverd wordt door ‘stap ik in analyses’ hierna te noemen ‘STAP IK IN’

Welkom bij ‘STAP IK IN’!

1. Uw relatie met ‘STAP IK IN’

1.1 Op het gebruik dat u maakt van ‘STAP IK IN’s producten, software, diensten en websites (gezamenlijk “Diensten” in dit document, met uitzondering van diensten die ‘STAP IK IN’ u verleent onder een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst) zijn van toepassing de voorwaarden als vastgelegd in een overeenkomst tussen u en ‘STAP IK IN’.

1.2 Tenzij schriftelijk anders overeen gekomen, zijn op uw overeenkomst met ‘STAP IK IN’ altijd tenminste de voorwaarden en condities uit dit document van toepassing. Deze voorwaarden worden hierna aangeduid als: “Algemene Voorwaarden”.

1.3 In aanvulling op de Algemene Voorwaarden zijn op uw overeenkomst met ‘STAP IK IN’ ook van toepassing de voorwaarden die uiteengezet zijn in Juridische Mededelingen met betrekking tot de Diensten. Deze worden hierna aangeduid als: “Additionele Voorwaarden”. Voor zover Additionele Voorwaarden van toepassing zijn op een Dienst, maken wij deze voor u toegankelijk zodat u ze kunt lezen binnen of in verband met het gebruik dat u maakt van die Dienst.

1.4 De Algemene Voorwaarden vormen samen met de Additionele Voorwaarden een rechtsgeldige en bindende overeenkomst tussen u en ‘STAP IK IN’ met betrekking tot het gebruik dat u maakt van de Diensten. Het is belangrijk dat u de tijd neemt om ze zorgvuldig door te lezen. Gezamenlijk wordt deze overeenkomst aangeduid als: “Voorwaarden”.

1.5 In geval van tegenstrijdigheid tussen het bepaalde in de Additionele Voorwaarden en de Algemene Voorwaarden, prevaleert het bepaalde in de Additionele Voorwaarden met betrekking tot die Dienst.

2. Aanvaarding van de Voorwaarden

2.1 Om gebruik te kunnen maken van de Diensten, dient u eerst in te stemmen met de Voorwaarden. Het is u niet toegestaan gebruik te maken van de Diensten indien u de Voorwaarden niet aanvaardt.

2.2 U kunt de Voorwaarden aanvaarden door:

(A) te klikken op een knop met ‘accepteren’ of ‘aanvaarden’ van de Voorwaarden, voor zover deze optie door ‘STAP IK IN’ aan u wordt verstrekt door middel van een gebruikersinterface voor een Dienst; of

(B) door feitelijk gebruik te maken van de Diensten. In dat geval wordt u geacht te begrijpen en te aanvaarden dat ‘STAP IK IN’ het gebruik dat u maakt van de Diensten zal beschouwen als aanvaarding van de Voorwaarden vanaf dat moment.

2.3 Het is u niet toegestaan de Diensten te gebruiken en de Voorwaarden indien: (a) u nog niet de leeftijd hebt bereikt waarop u een rechtsgeldige overeenkomst met ‘STAP IK IN’ kunt afsluiten, of (b) u een persoon bent die is uitgesloten van het afnemen van de Diensten onder de wetgeving van de Verenigde Staten of een ander land, daaronder begrepen het land waar u domicilie houdt of waar u gebruik wenst te maken van de Dienst.

2.4 Voor u verder gaat, dient u een kopie van de Algemene Voorwaarden voor archiveringsdoeleinden te printen of op te slaan.


3. Dienstverlening door ‘STAP IK IN’

3.1 ‘STAP IK IN’ innoveert voortdurend om de best mogelijke ervaring aan haar gebruikers te leveren. U bevestigt hierdoor en stemt er mee in dat de vorm en aard van de Diensten die ‘STAP IK IN’ u verleent van tijd tot tijd kunnen veranderen, zonder voorafgaande schriftelijke aankondiging aan u.

3.2 Als onderdeel van de voortdurende innovatie aanvaardt u de mogelijkheid dat ‘STAP IK IN’ – geheel naar eigen keuze – zonder schriftelijke vooraankondiging aan u of aan gebruikers in het algemeen (tijdelijk of permanent) de Dienstverlening (of onderdelen van de Diensten) mag staken.

3.3 U aanvaardt de mogelijkheid dat – indien ‘STAP IK IN’ de toegang tot uw account blokkeert – u er van weerhouden kunt worden toegang te krijgen tot de Diensten, tot uw accountgegevens en/of alle bestanden of andere content die onder uw account is begrepen.

4. Gebruik van de Diensten door u

4.1 Teneinde toegang te krijgen tot de Diensten of uw gebruik van de Diensten voort te zetten, kan u gevraagd worden om informatie over uzelf (zoals identificatie of contactgegevens) te verschaffen. U stemt er mee in dat alle registratie-informatie die u aan ‘STAP IK IN’ verstrekt altijd volledig, correct en actueel is.

4.2 U stemt er mee in de Diensten alleen te zullen gebruiken voor de doeleinden die zijn toegestaan uit hoofde van: (a) de Voorwaarden en (b) de toepasselijke wetgeving, regelgeving of algemeen aanvaarde gebruiken of richtlijnen in de relevante jurisdicties (daaronder begrepen de exportwetgeving betreffende gegevens of software van en naar de Verenigde Staten en de relevante landen).

4.3 Tenzij u dit in een afzonderlijke overeenkomst met ‘STAP IK IN’ specifiek anders bent overeen gekomen, stemt u er mee in geen toegang te verkrijgen (of een poging daartoe te doen) tot de Diensten anders dan door de interface die ‘STAP IK IN’ u ter beschikking stelt.

4.4 U stemt er mee in geen activiteiten te ondernemen die de Diensten (of de servers en netwerken die zijn verbonden met de Diensten) te verstoren of onderbreken.

4.5 Tenzij en voorzover het u bij een afzonderlijke overeenkomst uitdrukkelijk is toegestaan, stemt u er mee in dat u de Diensten niet zult verveelvoudigen, dupliceren, kopiëren, verkopen, verhandelen noch wederverkopen, voor welk doel ook.

4.6 U stemt er mee in dat alleen u (en dat ‘STAP IK IN’ geen enkele verantwoordelijkheid heeft jegens u of enige derde) verantwoordelijk bent voor iedere inbreuk op verplichtingen zoals vastgelegd in de Voorwaarden en voor alle gevolgen daarvan (daaronder begrepen verlies of schade dat ‘STAP IK IN’ hierdoor zou kunnen lijden).

5. Uw toegangscodes en beveiliging van uw account

5.1 U stemt er mee in en begrijpt dat u er voor verantwoordelijk bent de vertrouwelijkheid van de toegangscodes horende bij de account die u gebruikt om de Diensten af te nemen, geheim te houden.

5.2 Bovendien stemt u er mee in dat u als enige ten opzichte van ‘STAP IK IN’ verantwoordelijk bent voor alle activiteiten die uit hoofde van uw account plaatsvinden.

6. Content in de Diensten

6.1 U begrijpt dat u de Diensten voor eigen risico gebruikt.

6.2 U stemt er mee in dat u als enige verantwoordelijk bent (en dat ‘STAP IK IN’ geen enkele verantwoordelijkheid draagt jegens u of een derde) voor Content die u maakt, verstuurt of afbeeldt wanneer u de Diensten gebruikt, en voor de gevolgen van uw acties (daaronder begrepen verliezen of schade die ‘STAP IK IN’ als gevolg daarvan kan lijden).

7. Eigendomsrechten

7.1 U bevestigt hierdoor en stemt er mee in dat ‘STAP IK IN’ (of ‘STAP IK IN’’s licentiegevers) alle rechten toekomen op de Diensten, daaronder begrepen alle rechten van intellectuele eigendom die zijn vervat in de Diensten (of deze nu wel of niet zijn ingeschreven, en waar dan ook zulke rechten kunnen bestaan). Voorts stemt u er mee in dat de Diensten informatie kunnen bevatten die als vertrouwelijk wordt aangemerkt en dat u zulke informatie niet aan derden zult openbaar maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ‘STAP IK IN’.

7.2 Tenzij en voor zover u anders schriftelijk met ‘STAP IK IN’ bent overeen gekomen, geven deze Voorwaarden u geen enkel gebruiksrecht op ‘STAP IK IN’’s handelsnamen, merken, logos, domeinnamen, of andere onderscheidingstekens.

7.3 Indien u door middel van een schriftelijke overeenkomst met ‘STAP IK IN’ expliciet het recht hebt verkregen om deze onderscheidingstekens te gebruiken, dan stemt u er mee in dat zulk gebruik van deze tekens zal plaatsvinden met inachtneming van het bepaalde in deze Voorwaarden, en ‘STAP IK IN’’s gebruiksrichtlijnen inzake merken en onderscheidingstekens die van tijd tot tijd kunnen worden aangepast. U kunt deze richtlijnen online inzien via http://stapikin.nl (of via een URL die ‘STAP IK IN’ van tijd tot tijd kan verschaffen).

7.4 Met uitzondering van het bepaalde in Artikel 8, bevestigt ‘STAP IK IN’ hierdoor en stemt er mee in van u (of van uw licentiegevers) geen enkel recht te hebben verkregen onder deze Voorwaarden op of met betrekking tot Content die u verschaft, post, verzendt of afbeeldt op of via de Diensten, en evenmin enig recht op intellectuele eigendomsrechten die in die Content vervat zijn (of deze nu wel of niet zijn ingeschreven, en waar dan ook zulke rechten kunnen bestaan). Tenzij en voor zover u anders schriftelijk met ‘STAP IK IN’ bent overeen gekomen, stemt u er mee in dat u als enige verantwoordelijk bent om deze rechten te beschermen of af te dwingen en dat ‘STAP IK IN’ hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid draagt.

7.5 U stemt er mee in eigendomsaanduidingen (zoals auteursrecht- of merkaanduidingen) die aan de Diensten zijn verbonden of daarin vervat niet te zullen verwijderen, onleesbaar maken of te veranderen.

7.6 Tenzij en voor zover ‘STAP IK IN’ u daarvoor uitdrukkelijk schriftelijke toestemming heeft verleend, is het u niet toegestaan bij het gebruik dat u maakt van de Diensten, een merk, handelsnaam, logo van een onderneming of organisatie te gebruiken op enige wijze die mogelijk of opzettelijk verwarring kan doen ontstaan over de rechthebbende of geautoriseerde gebruiker van zulke merken, namen of logos.

8. Content licentie van u

8.1 U behoudt de auteursrechten en alle andere rechten die u al hebt in de Content die u verschaft, post of afbeeldt door of via de Diensten. Door het verschaffen, posten of afbeelden van de Content verleent u ‘STAP IK IN’ a eeuwigdurende, onherroepelijke, wereldwijde, royaltyvrije en niet-exclusieve licentie om Content die u verschaft, post of afbeeldt door of via de Diensten, te verveelvoudigen, bewerken, wijzigen, vertalen, openbaar maken, in het openbaar uit te voeren en te verspreiden. Deze licentie strekt er uitsluitend to om ‘STAP IK IN’ in staat te stellen de Diensten af te beelden, te verspreiden en te promoten en mag voor bepaalde Diensten die in de Additionele Voorwaarden zijn gedefnieerd worden herroepen.

8.2 U stemt er mee in dat deze licentie tevens het recht inhoudt dat ‘STAP IK IN’ de Content ter beschikking mag stellen aan ondernemingen, organisaties of individuen met wie ‘STAP IK IN’ zakelijke relaties onderhoudt voor het aanbieden van gesyndiceerde diensten, en om de Content te gebruiken in verband met het verlenen van zulke diensten diensten.

8.3 U bent zich er van bewust dat ‘STAP IK IN’, wanneer zij de vereiste technische handelingen verricht om de Diensten aan haar gebruikers aan te bieden: (a) uw Content over verschillende openbare netwerken en via verschillende media mag verzenden of verspreiden; en (b) die aanpassingen aan de Content mag verrichten, die noodzakelijk zijn om de Content te laten voldoen en aan te passen aan de  technische vereisten van het verbinden van netwerken, middelen, apparaten of media. U stemt er mee in dat deze licentie ‘STAP IK IN’ het recht verleent om deze handelingen te verrichten.

8.4 U bevestigt en garandeert ‘STAP IK IN’ dat u over alle rechten, bevoegdheden en volmachten beschikt die nodig zijn om bovenstaande licentie te verlenen.

9. Beëindiging van uw relatie met ‘STAP IK IN’

9.1 Deze Voorwaarden blijven van toepassing tot ze door u of ‘STAP IK IN’ zijn beëindigd zoals hierna uiteen gezet.

9.2 Indien u een overeenkomst met ‘STAP IK IN’ wilt beëindigen kunt u dit doen door: (a) ‘STAP IK IN’ daarover op ieder moment te berichten en (b) al uw accounts voor de Diensten die u gebruikt af te sluiten, indien ‘STAP IK IN’ deze optie voor u heeft mogelijk gemaakt. Uw bericht dient schriftelijk te worden verzonden aan ‘STAP IK IN’’s adres zoals weergegeven aan het begin van deze Voorwaarden.

9.3 ‘STAP IK IN’ kan op ieder moment de overeenkomst met u beëindigen indien:

(A) u inbreuk maakt op een bepaling in de Voorwaarden (of hebt gehandeld op een wijze die duidelijk aantoont dat u niet van plan bent of niet in staat bent om het bepaalde in de Voorwaarden na te komen); of

(B) ‘STAP IK IN’ wettelijk vereist is dit te doen (bijvoorbeeld indien het verlenen van Diensten aan u onrechtmatig is of wordt); of

(C) de partner met wie ‘STAP IK IN’ de Diensten aan u aanbood de zakelijke relatie met ‘STAP IK IN’ heeft beëindigd of het verlenen van de Diensten aan u heeft gestaakt; of

(D) ‘STAP IK IN’ bezig is met het stopzetten van het verlenen van de Diensten aan gebruikers in het land waar u domicilie houdt of waarvandaan u de Dienst gebruikt; of

(E) het verlenen van de Diensten door ‘STAP IK IN’ aan u – naar ‘STAP IK IN’’s mening – niet langer commercieel haalbaar is.

9.4 Niets in dit Artikel doet af aan het recht van ‘STAP IK IN’ met betrekking tot het verlenen van Diensen als vermeld in Artikel 4 van de Voorwaarden.

9.5 Het eindigen van deze Voorwaarden heeft geen gevolgen voor alle rechten, verplichtingen en aansprakelijkheden die u en ‘STAP IK IN’ hebben genoten, of waaraan u en ‘STAP IK IN’ onderworpen zijn geweest (of die in de tijd dat de Voorwaarden van kracht waren, zijn ontstaan) of waarover is bepaald dat ze voor onbepaalde tijd voortduren, en het bepaalde in Artikel 20.7 blijft voor onbepaalde tijd van toepassing op zulke rechten, verplichtingen en aansprakelijkheden.

10. Uitsluiting van Garanties

10.1 De Diensten worden "as is" verleend en ‘STAP IK IN’ verstrekt u geen enkele garantie.

10.2 In het bijzonder garandeert ‘STAP IK IN’ niet dat:

(A) uw gebruik van de Diensten aan uw vereisten voldoet,

(B) uw gebruik van de Diensten zonder onderbreking, tijdig, veilig en foutenvrij kan plaatsvinden,

(C) informatie die u verkrijgt als gevolg van uw gebruik van de Diensten juist en betrouwbaar zal zijn, en

(D) dat gebreken in de werking en functionaliteit van Software die aan u is verschaft als onderdeel van de Diensten zal worden hersteld.

10.3 Tenzij en voor zover uitdrukkelijk anders bepaald in deze Voorwaarden, zijn er geen bijzondere voorwaarden, garanties of andere voorwaarden van toepassing op de Diensten (daaronder begrepen impliciete voorwaarden zoals betreffende beveredigende kwaliteit, geschiktheid voor het doel, of overeenstemming met de beschrijving).

10.4 Niets in deze Voorwaarden zal gevolgen hebben voor wettelijke rechten die u hebt als consument en waarvan u contractueel geen afstand kunt doen.

11. Beperking van aansprakelijkheid

11.1 Niets in deze Voorwaarden zal de aansprakelijkheid van ‘STAP IK IN’ voor verliezen die onder het toepasselijk recht wettelijk niet mogen worden uitgesloten of beperkt, beperken.

11.2 Met inachtneming van het bepaalde in Artikel 11.1, is ‘STAP IK IN’jegens u aansprakelijk voor:

(A) enige indirecte of gevolgschade die u kunt lijden. Daaronder is begrepen enig winstverlies (of deze nu direct of indirect is gemaakt) verlies van goodwill of zakelijke reputatie, of enig verlies van gegevens dat u lijdt;

(B) enig verlies of enige schade die door u kan worden geleden als gevolg van:

(i) veranderingen die ‘STAP IK IN’ maakt in de Diensten, of het permanent of tijdelijk staken van de Dienstverlening (of van onderdelen van de Dienstverlening);

(ii) het verwijderen, beschadigen, of falen van het opslaan van enige Content of andere communicatiegegevens bewaard of verzonden door of via het gebruik dat u maakt van de Diensten;

(iii) het door u niet verschaffen van de juiste account informatie aan ‘STAP IK IN’;

(iv) het door u niet veilig en vertrouwelijk bewaren van uw toegangscode of accountgegevens;

11.3 De beperkingen ten aanzien van ‘STAP IK IN’’s aansprakelijkheid jegens u zoals beschreven in Artikel 11.2 zijn van toepassing of ‘STAP IK IN’ nu wel of niet op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van het ontstaan van dergelijke verliezen.

12. Advertenties

12.1 Sommige Diensten worden ondersteund door advertenties en kunnen advertenties of promoties afbeelden. Deze advertenties mogen zijn gericht op de inhoud van informatie die is opgeslagen in de Diensten, zoekopdrachten gedaan via de Diensten of andere informatie.

12.2 De wijze, manier en reikwijdte van advertenties van ‘STAP IK IN’ in de Diensten kunnen alle door ‘STAP IK IN’ eenzijdig worden aangepast zonder voorafgaande berichtgeving aan u.

12.3 Als tegenprestatie voor het door ‘STAP IK IN’ verlenen van toegang tot en gebruik van de Diensten, stemt u er mee in dat ‘STAP IK IN’ in zulke Diensten advertenties mag plaatsen.

13. Andere content

13.1 De Diensten kunnen hyperlinks naar andere web sites of content of bronnen bevatten. ‘STAP IK IN’ oefent geen controle uit op web sites of bronnen die worden verschaft door andere personen of bedrijven dan ‘STAP IK IN’.

13.2 U bevestigt hierdoor en stemt er mee in dat ‘STAP IK IN’ niet verantwoordelijk is voor de beschikbaarheid van dergelijke externe sites of bronnen en dat ‘STAP IK IN’ evenmin goedkeuring verleent aan advertenties, producten of andere materialen die op zulke web sites of bronnen verschijnen of daardoor toegankelijk zijn.

13.3 U bevestigt hierdoor en stemt er mee in dat ‘STAP IK IN’ niet aansprakelijk is voor enig verlies of enige schade die u kunt lijden als gevolg van de beschikbaarheid van dergelijke externe sites of bronnen, of als gevolg van het feit dat u afgaat op de volledigheid, juistheid of bestaan van een advertentie, producten of andere materialen die op zulke web sites of bronnen verschijnen of daardoor toegankelijk zijn.

14. Aanpassingen aan Voorwaarden

14.1 ‘STAP IK IN’ mag de Algemene Voorwaarden of de Additionele Voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. Waanneer aanpassingen worden gedaan, zal ‘STAP IK IN’ een nieuwe versie van de Algemene Voorwaarden beschikbaar stellen via http://stapikin.nl en nieuwe Additionele Voorwaarden worden beschikbaar gesteld aan u binnen of via de bewuste Diensten.

14.2 U begrijpt en stemt er mee in dat indien u van de Diensten gebruik maakt na de datum waarop de Algemene Voorwaarden of de Additionele Voorwaarden zijn veranderd, ‘STAP IK IN’ dit gebruik zal aanmerken als aanvaarding van de aangepaste Algemene Voorwaarden of Additionele Voorwaarden.

15. Algemene juridische voorwaarden

15.1 Wanneer u gebruik maakt van de Diensten, bestaat de mogelijkheid dat u (als gevolg van of door dat gebruik) een stuk software gebruikt of downloadt, of goederen koopt, die door een andere persoon of een ander bedrijf worden verschaft. Uw gebruik van deze andere diensten, software of goederen kan zijn onderworpen aan separate voorwaarden tussen u en de betreffende onderneming of persoon. Als dat het geval is, zullen de Voorwaarden van geen invloed zijn op uw contractuele relatie met deze bedrijven of individuen.

15.2 De Voorwaarden bevatten de volledige overeenkomst tussen u en ‘STAP IK IN’ en zijn van toepassing op uw gebruik van de Diensten (met uitzonderling van diensten die ‘STAP IK IN’ u onder een afzonderlijke overeenkomst kan leveren), en komen in de plaats van alle eerdere afspraken tussen u en ‘STAP IK IN’ met betrekking tot de Diensten.

15.3 U stemt er mee in dat ‘STAP IK IN’ u, per email, gewone post, of via vermelding op een website berichten over de Diensten – daaronder begrepen over aanpassingen van de Voorwaarden - kan sturen.

15.4 U stemt er mee in dat ‘STAP IK IN’ indien geen bepaalde rechten of rechtsmiddelen vervat in de Voorwaarden (of die ‘STAP IK IN’ onder het toepasselijke recht toekomen) niet inroept, dit niet kan worden beschouwd als het afstand doen van dergelijke rechten of rechtsmiddelen en dat deze nog steeds ter beschikking van ‘STAP IK IN’ staan.

15.5 Indien een bevoegde rechter bepaalt dat een bepaling in deze Voorwaarden ongeldig is, dan wordt die bepaling uit deze Voorwaarden verwijderd zonder de rechtsgeldigheid van de rest van Voorwaarden aan te tasten. De overblijvende bepalingen blijven van kracht en afdwingbaar.

01-08-2009  ©2009 ‘STAP IK IN’